Sébastien Tang
Lead programme et delivery · Séoul
Lead programme et delivery basé à Séoul. Salesforce est le système que je connais le plus en profondeur. Je peux travailler en Corée dès demain.
15 ans dans l'IT, dont plus de 10 ans d'implémentation et de delivery Salesforce. L'Occitane, Sanofi, TotalEnergies, Lacoste, Disneyland Paris, Suntory. Chez Cognizant, j’ai contribué à l’expansion de la practice Salesforce EMEA de 5 à 200 consultants.
15 ans dans l'IT entreprise.
J'ai démarré dans la livraison de projets IT à Paris au début des années 2010. Le premier engagement Salesforce a eu lieu en 2012. La plateforme devenait une couche opérationnelle majeure des programmes client enterprise, et j'ai suivi ce travail.
De 2012 à 2016, j'ai contribué au passage à l'échelle de la practice Salesforce EMEA de Cognizant, de 5 à 200 consultants. J'ai conçu le référentiel de compétences techniques et la filière graduate-vers-consultant, puis soutenu des appels d'offres multinationaux.
C'est pourquoi je comprends les grandes organisations de delivery de l'intérieur. J'ai contribué à en faire grandir une. Je sais comment périmètre, staffing, incitations commerciales, gouvernance et accountability interagissent. Le travail de transformation et de delivery que je pilote aujourd'hui est façonné par ce que j'y ai appris.
Quand vous me missionnez, l’accountability senior reste explicite de la découverte au transfert.Le standard de travail · depuis 2022
J'ai quitté Cognizant en 2022 et poursuivi dans la direction de transformation et de delivery Salesforce. Les programmes nommés sont sur la page Work. Le travail confidentiel reste non nommé.
Une practice. Delivery, pilotage de programme, formation.
Delivery Salesforce côté client. Je pilote des programmes d’entreprise de bout en bout : périmètre, dirigeants, partenaires, go-live, et le redressement quand la delivery cale. Le travail est nommé, borné dans le temps, et porté jusqu’au transfert.
Pilotage de programme et de projet. Gouvernance, prestataires, risques, droits de décision, et une piste de preuves que le sponsor peut emporter en comité. Je rends l’ownership explicite et je laisse un transfert que le client conserve.
Formation et montée en compétence. Je construis la capacité de delivery des équipes client et partenaires. C’est le même travail que j’ai fait en contribuant à passer une practice Salesforce de 5 à 200 consultants : compétences, cadence, et des personnes qui peuvent tenir le programme après mon départ.
Le fil conducteur, ce sont des preuves, des responsables nommés, et un transfert que le client peut garder.
Le même travail. Les mêmes standards.
Je pilote des programmes Salesforce d'entreprise de bout en bout pour des groupes européens et des entreprises APAC. Même personne, mêmes standards.
Je cadre la solution, j'aligne les dirigeants, je pilote la delivery, et je redresse ceux qui calent. Les déplacements se discutent lorsque la présence change la décision.
15 ans.
Neuf programmes qui ont compté.
Comment je suis passé d'un premier projet Salesforce en 2012 à une practice de transformation et delivery indépendante aujourd'hui. Clients nommés rattachés aux années qui les ont produits.
ANNÉES ESN · 2010 → 2022
DELIVERY ENTERPRISE · 2022 → AUJOURD'HUI
Chiffres rattachés au programme qui les a produits.
“His insights are always spot-on and incredibly valuable. He is a tremendous asset to any team.”Juno Noh · Senior IT Manager, L'Occitane
CERTIFICATIONS SALESFORCE · 5
FORMATION
Questions, réponses.
Ce que les CTO, leads de livraison ESN et équipes achats demandent avant l'appel. Si votre question n'y est pas, l'email est le canal direct ; le délai est confirmé après revue.
S’il vous faut un owner nommé, ouvrez le calendrier.
Que vous soyez en mi-pilote, mi-RFP ou mi-redressement, l’appel dit si je peux aider et quelle est la prochaine étape. Envoyez une note courte, ou ouvrez le calendrier si les artefacts sont déjà prêts. NDA sur demande.
- ·Délai confirmé après revue
- ·Si je ne suis pas le bon profil, je vous indique quelqu'un qui l'est
- ·Pas de relances par email sauf si vous le demandez