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Salesforce Data Cloud 구축, 통합 고객 뷰가 깨지는 이유
Data Cloud 구축 후에도 고객 프로필이 쪼개지는 진짜 원인은 Identity Resolution과 데이터 모델을 먼저 설계하지 않았기 때문입니다. 접점 3,000개 조직 기준으로 무엇을 먼저 진단해야 하는지 정리합니다.
Data 360
Data 360에 대한 기술 분석. 글 Sébastien Tang.
Data 360에 대한 기술 분석. 글 Sébastien Tang.
Data Cloud 구축 후에도 고객 프로필이 쪼개지는 진짜 원인은 Identity Resolution과 데이터 모델을 먼저 설계하지 않았기 때문입니다. 접점 3,000개 조직 기준으로 무엇을 먼저 진단해야 하는지 정리합니다.