Agentforce 프로덕션 준비도 진단
- 01 데이터 접근 지도: 에이전트가 데이터를 굶고 있는 지점과 과도하게 노출된 지점
- 02 AI 시대 패턴 기준 보안 모델 점검 (Einstein Trust Layer, 공유 규칙, 권한 범위 확대)
- 03 우선순위가 매겨진 개선 과제와 프로덕션 준비도 스코어카드
- 04 CTO가 경영진 보고에 그대로 쓸 수 있는 서면 리포트. 발표 자료가 아닙니다.
Agentforce, Data 360, 그리고 운영 환경에서 버티는 멀티클라우드 시스템. 지금 어디가 막혀 있는지 알려주시면, 이 페이지의 나머지가 그에 맞춰 바뀝니다.
성과를 내지 못하는 6개월짜리 파일럿은 프롬프트가 아니라 데이터가 굶고 있는 경우가 대부분입니다. 어느 쪽인지 진단합니다.
파일럿은 파리에서 완벽하게 돌아갔습니다. 도쿄는 첫날 멈췄습니다. 문제는 에이전트가 아니라 그 뒤의 데이터 공유 모델이었습니다. 3주간의 아키텍처 작업으로, 에이전트 코드는 한 줄도 건드리지 않고, 이제 14개 마켓에서 작동합니다.
엔터프라이즈 IT 경력 14년, 그중 10년 넘게 Sanofi, L'Occitane, TotalEnergies, Lacoste 등 글로벌 기업의 Salesforce 아키텍처를 설계했습니다. Cognizant의 EMEA Salesforce 조직을 컨설턴트 5명에서 200명으로 키운 뒤, 함께 일하고 싶은 사람들과 정말 하고 싶은 일을 하기 위해 독립했습니다.
슬라이드도, 영업 자료도 없습니다. 아키텍처 다이어그램을 가져오시거나, 문제를 편한 말로 설명해 주십시오. 제가 맞는 사람인지, 다음 단계의 비용이 얼마인지, 커피를 다 마시기 전에 말씀드립니다.