Agentforce & AI
Dreamforce 3일차: Slackforce Surfaces, Big Mode, Campaign Agent 10월 GA
Dreamforce 3일차: Slackforce Surfaces·Big Mode 지금 사용 가능, Lightning Slackbot, Campaign Agent GA 2026년 10월. Slack/Salesforce가 밝힌 가용성.
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Agentforce & AI에 대한 기술 분석. 글 Sébastien Tang.
Agentforce & AI
Dreamforce 2일차: Hunter, Agent Optimizer, 그리고 더 긴 호흡의 에이전트
Dreamforce 2일차: Hunter(파일럿; GA 2026년 11월), Agent Optimizer(GA 2026년 10월), Google Cloud Hyperforce, Live Nation Venue Agent. 더 긴 호흡의 에이전트, Salesforce가 밝힌 가용성.
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Dreamforce 1일차: Salesforce, AIforce와 Koa 공개
Dreamforce 1일차 AIforce와 Koa 공개: 무엇이 나왔고, 어떤 서피스가 열렸으며, 지역별로 지금 쓸 수 있는 것은 무엇인가.
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Agentforce 운영 모델, 프로덕션 이후 변경 권한을 나누는 법
Agentforce 운영 모델은 대시보드가 아닙니다. Subagent, Action, Instruction의 변경 권한과 샌드박스 시험, 중단 기준을 누가 쥐는지가 프로덕션 안정성을 가릅니다.
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Agentforce PoC 방법론: 데모를 운영 판단으로 바꾸는 법
Agentforce PoC를 데모가 아닌 운영 의사결정으로 설계하는 방법입니다. 범위, 권한, 테스트, 인수 기준을 하나의 승인 계약으로 묶습니다.
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Agentforce Coworker 도입과 Agentforce PIPA 컴플라이언스 리스크 관리
Agentforce Coworker의 멀티채널 확장이 만드는 데이터 이동 경로를 분석하고, Agentforce PIPA 컴플라이언스를 확보하기 위한 아키텍처 통제 지점을 정리합니다.
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Agentforce & AI
Agentforce 라이선스 비용: 계약별 과금 단위 검증 방법
Agentforce 비용은 Flex Credits, Conversations, 사용자당 라이선스 등 계약에 따라 달라집니다. 사용량·품질·청구 데이터를 연결하는 방법을 설명합니다.
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Agentforce 커머스 도입, Salesforce SI 통합 역량이 성패를 가른다
Shopper·Buyer·Merchant 에이전트를 앞세운 Agentforce Commerce 출시로 국내 CIO가 마주할 진짜 과제는 Salesforce SI 통합 역량과 기술 표준화 부재입니다.
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AI 에이전트 SI 재편: 한국 대기업이 직면한 파트너 생태계 분기점
VCARB의 Agentforce 360 도입이 보여주는 AI 에이전트 SI 재편 신호. 한국 대기업 CIO가 기존 SI 의존 구조를 재검토해야 하는 아키텍처적 이유를 분석합니다.
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Salesforce 에이전트포스 커머스, 한국 대기업 도입의 두 장벽
Agentforce Commerce가 출시됐지만 한국 대기업은 PIPA 규제와 온프레미스 연동이라는 두 장벽을 먼저 해결해야 한다. 아키텍처 관점에서 핵심 쟁점을 짚는다.
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Agentforce & AI
Agentforce 거버넌스 없이 AI 에이전트는 리스크다
VCARB 사례가 보여주듯 Agentforce 360 도입은 기술 문제가 아니다. 한국 대기업 CIO가 먼저 재정립해야 할 IT 거버넌스 체계를 구체적으로 짚는다.
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Fin 인수 이후 Salesforce 데이터 국내화 전략과 PIPA 준수
Salesforce의 Fin 인수로 고객서비스 AI가 강화됐지만, 한국 기업은 PIPA 준수와 데이터 국내화라는 추가 과제를 안게 됐다. 아키텍처 관점에서 해법을 분석한다.
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