APAC 전역의 글로벌 Salesforce 거버넌스
전 세계 Salesforce 사용 audit를 시장별 유연성을 보존하는 하나의 거버넌스 방식으로 전환
100%
글로벌 HQ 데이터 정합성 유지
2
Service Cloud 기술 리드 시장
2023–24사례 보기→
처음이라면, 문제부터 보십시오.
Salesforce 프로그램은 예측 가능한 이유로 실패합니다. 의사결정 책임이 불명확하고, 거버넌스가 약하며, 파트너가 서로 다른 방향으로 움직이고, 리스크가 너무 늦게 드러나기 때문입니다.
저는 Sébastien Tang입니다. 엔터프라이즈 Salesforce 프로그램을 처음부터 끝까지 이끕니다. 범위 설정, 경영진 정렬, 딜리버리, 오픈, 그리고 멈춘 프로그램의 구조까지. 어떻게 도울 수 있는지 정리했습니다.
제대로 된 프로그램
실제 프로젝트, 실명 고객, 측정 가능한 결과입니다.
소스 시스템 7개, 데이터 손실 사고 0
핵심 데이터 100%를 데이터 손실 사고 없이 이전한 글로벌 Salesforce 마이그레이션
0
데이터 손실 사고
7
소스 시스템
2021–22사례 보기→
엔터프라이즈 규모 Salesforce Center of Excellence
9명 CoE가 800만+ 레코드 multi-cloud 환경을 거버넌스하고 99.9% 가용성 달성
9
CoE 인원
800만+
거버넌스 레코드
2019–21사례 보기→
도울 수 있는 세 가지 방식
각 서비스는 특정 프로그램 과제에 답합니다.
Program Control Review
의사결정, 거버넌스, 딜리버리 리스크, SI 정렬을 고정 범위로 검토합니다. 결과물은 owner, 선택지, handoff 조건이 담긴 스폰서용 readout입니다.
자세히 보기 →Delivery Leadership
지역, decision rights, 계약 경로가 맞을 때 정규직, interim 또는 embedded Salesforce delivery leadership을 맡습니다. 경영진, 파트너, 거버넌스, 안정화, handoff까지 포함합니다.
자세히 보기 →SI Partnership & Recovery
Salesforce 프로그램이 흔들릴 때 senior subcontracting 또는 client-side SI governance로 recovery control, partner alignment, decision rights, accountable handoff를 맡습니다.
자세히 보기 →프로젝트가 진행되는 방식
세 가지 모델입니다. 상황에 맞는 쪽을 고르십시오.
Delivery Leadership
명확한 의사결정 권한, 경영진 cadence, 파트너 거버넌스, 안정화, accountable handoff를 포함하는 permanent, interim 또는 embedded Salesforce 프로그램 리더십입니다.
적합한 경우: 이름이 명시된 senior delivery owner가 필요한 복잡한 프로그램
Program Control Review
의사결정, 거버넌스, 딜리버리 리스크, integrator alignment를 범위가 정해진 executive review로 검토합니다. 스폰서용 결과물을 제공하며 상업 조건은 비공개로 확정합니다.
적합한 경우: 추가 투입 전에 근거 기반 결정을 내려야 하는 스폰서
SI Partnership & Recovery
구현 specialist를 대체하지 않고 파트너 정렬, recovery control, escalation, handoff를 맡는 senior subcontracting 또는 client-side SI governance입니다.
적합한 경우: 딜리버리를 다시 통제해야 하는 SI와 스폰서
프로그램을 함께 이야기할 준비가 되셨습니까?
30분 상담입니다. 의사결정 맥락과 현재 자료를 가져오십시오.
상담을 예약하십시오아직 이야기 나눌 준비가 아니십니까? 서비스 맥락 보기 →