Gouvernance Salesforce mondiale en APAC
Un audit mondial de Salesforce traduit en méthode de gouvernance commune et adaptable aux marchés
100 %
Intégrité des données du siège maintenue
2
Marchés Service Cloud pilotés
2023–24Voir l'étude de cas→
Première visite ? Commencez par le problème.
Deux contextes, une practice : un programme Salesforce à piloter ou à redresser (delivery, gouvernance, mission TJM) — ou des jours enseignables PLB, DEX, ADX pour monter une équipe en compétence.
Je suis Sébastien Tang. Delivery Salesforce côté client, pilotage de programme et formation. Enablement, pas un catalogue de formations. Langues de travail : FR · EN.
Les programmes bien menés
Des missions réelles, des clients nommés, des résultats mesurables. Ce terrain de delivery est aussi celui des jours enseignables.
7 systèmes sources, zéro incident de perte de données
Une migration Salesforce mondiale avec 100 % des données critiques transférées sans incident de perte
0
Incident de perte de données
7
Systèmes sources
2021–22Voir l'étude de cas→
Centre d’Excellence Salesforce à l’échelle enterprise
Un CoE de neuf personnes a gouverné un patrimoine multi-cloud de 8M+ enregistrements avec 99,9 % de disponibilité
9
Membres du CoE
8M+
Enregistrements gouvernés
2019–21Voir l'étude de cas→
Delivery et maîtrise de programme
Revue de maîtrise, direction de programme, partenariat intégrateur. Pour la formation et les jours enseignables PLB · DEX · ADX, le chemin est juste après.
Program Control Review
Revue exécutive à périmètre borné des décisions, de la gouvernance, des risques de delivery et de l’alignement intégrateur. La sortie est une restitution sponsor avec owners, options et conditions de transfert.
En savoir plus →Delivery Leadership
Direction permanente, interim ou embedded de delivery Salesforce lorsque géographie, droits de décision et contrat fonctionnent. Scope : dirigeants, partenaires, gouvernance, stabilisation et transfert.
En savoir plus →SI Partnership & Recovery
Sous-traitance senior ou gouvernance client-side d’intégrateur pour contrôle de redressement, alignement partenaire, droits de décision et transfert accountable.
En savoir plus →FORMATION · ENABLEMENT
Jours enseignables PLB, DEX, ADX
Enablement pour des équipes client ou partenaires — pas un catalogue de formations, pas une grille tarifaire publique. Langues : FR · EN.
Montée en compétence ancrée dans le delivery
Jours enseignables cadrés sur le besoin : Platform App Builder (PLB), DEX et ADX. On confirme le fit, le format et si je suis la bonne personne — conditions commerciales en privé, pas un sélecteur de SKU.
Idéal pour : sponsors et ESN qui veulent de la capacité de delivery, pas un module e-learning
Réserver un diagnostic de 30 minutes →Comment fonctionnent les missions
Chaque mandat — delivery, TJM ou jours enseignables — est cadré sur le contexte de décision avant de démarrer. Conditions commerciales confirmées en privé, pas un catalogue d’offres.
Direction de programme
Leadership Salesforce permanent, intérim ou embedded avec droits de décision explicites, cadence exécutive, gouvernance des partenaires, stabilisation et transfert accountable.
Idéal pour : Programmes complexes qui ont besoin d’un responsable senior nommé
Revue de maîtrise
Revue exécutive bornée des décisions, de la gouvernance, des risques de delivery et de l’alignement intégrateur. Le livrable est utilisable par le sponsor et le cadrage commercial reste privé.
Idéal pour : Sponsors qui ont besoin d’une décision étayée avant de réengager des moyens
Partenariat intégrateur & redressement
Sous-traitance senior ou gouvernance côté client pour réaligner l’intégrateur, reprendre le contrôle du delivery, organiser l’escalade et le transfert sans remplacer les spécialistes d’implémentation.
Idéal pour : ESN et sponsors qui doivent remettre un programme sous contrôle
Jours enseignables PLB · DEX · ADX
Enablement cadré pour des équipes client ou partenaires : jours enseignables sur PLB, DEX et ADX. Le périmètre se confirme en privé — pas une grille tarifaire, pas un catalogue de formations.
Idéal pour : Sponsors et ESN qui ont besoin de monter une équipe en compétence, pas d’un module e-learning
Un diagnostic Salesforce de 30 minutes
Delivery côté client, pilotage / TJM, ou jours enseignables PLB · DEX · ADX. Apportez le contexte de décision — pas un pitch.
Réserver un diagnostic de 30 minutesPas encore prêt à discuter ? Voir les contextes d’intervention →