Étude de cas
Centre d’Excellence Salesforce à l’échelle enterprise
Un CoE de neuf personnes a gouverné un patrimoine multi-cloud de 8M+ enregistrements avec 99,9 % de disponibilité
En un coup d'œil
- Client
- TotalEnergies
- Secteur
- Énergie
- Mission
- 2019–21
- Mon rôle
- Historical role stated in the case narrative
- Clouds Salesforce
- Salesforce
- Résultat
- 9 — Membres du CoE
Situation
TotalEnergies avait besoin d’une structure de gouvernance pour un patrimoine Salesforce multi-cloud couvrant les marchés européens et africains.
Défi
Le modèle devait coordonner les flux entre Salesforce, les couches ETL et Azure tout en maintenant la disponibilité.
Action
Sébastien a créé et dirigé un Centre d’Excellence de neuf personnes et conçu l’architecture de gouvernance IT du patrimoine.
Résultat
La solution a gouverné plus de 8M d’enregistrements clients et atteint 99,9 % de disponibilité système.
Recul
La preuve vérifiée porte sur le CoE, l’échelle des données, la gouvernance multi-cloud et la disponibilité ; nombres d’orgs, volumes de code ou gains de déploiement non documentés sont exclus.
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Pas de slides. Pas de pitch deck. Apportez le contexte de décision et les artefacts actuels, ou décrivez le problème avec vos mots. Je vous dirai si je suis le bon profil et combien coûte la prochaine étape — avant que vous ayez fini votre café.
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- Si je ne suis pas le bon profil, je vous oriente vers quelqu'un qui l'est
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