Architecture Salesforce conforme pour l'industrie pharmaceutique : migrations zéro perte de données, gouvernance des données HCP et conception de plateforme aux normes réglementaires.
Les implémentations Salesforce pharmaceutiques opèrent sous des contraintes réglementaires que la plupart des architectes ne rencontrent jamais. L'intégrité des données n'est pas un indicateur de performance : c'est une exigence réglementaire. Les enregistrements d'interactions HCP, les données de prescription et la documentation des événements indésirables doivent être complets et auditables.
Les approches standard de migration et d'intégration comportent un risque de perte de données acceptable en contexte commercial, mais inacceptable en pharma. L'architecture doit garantir zéro perte de données aux frontières des systèmes, pas seulement la viser.
J'ai piloté la migration Sanofi : 8M+ enregistrements à travers 7 systèmes legacy avec zéro incident de perte de données. L'approche reposait sur une architecture de réconciliation systématique où chaque enregistrement est validé avant, pendant et après la migration.
Unifiez vos données client à travers les clouds Salesforce avec Data Cloud, construisez des modèles de résolution d'identité et architecturez des systèmes multi-cloud qui fonctionnent ensemble.
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Migration d'une plateforme pharma d'envergure avec zéro perte de données sur 8M+ d'enregistrements
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