Mode 01 ~40% 전체 사례 중
거버넌스 공백
클라우드 간 결정을 책임질 담당자가 없습니다. 분기마다 어긋남이 쌓입니다. 가장 흔합니다.
Path C · 독립 진단
프로젝트가 조용히 흔들립니다. 이번 주에 읽을 수 있는 서면 진단이 필요합니다.
Salesforce 딜리버리가 세 분기를 밀렸는데도 스티어링 위원회는 계속 ‘정상’이라 읽을 때, 문제는 좀처럼 플랫폼이 아닙니다. 아키텍처이거나, 거버넌스이거나, 정치입니다. 그리고 그 방 안의 SI는 그것을 짚을 수 있는 쪽이 아닙니다. 이 진단은 스폰서가 바로 실행에 옮길 수 있는 서면 결과를 1~2주 안에, NDA 아래 전달합니다.
1,700만 원~
비용
1~2주
기간
아키텍트 1명
팀
24시간 이내
회신 기준
왜 멈추는가
멈춰 있는 프로젝트는 대개 다음 네 가지 유형 중 하나입니다.
이 진단이 작동하는 운영 이론입니다. 빈도순으로 정리한 네 가지 실패 유형이며, 늦어도 2주차 금요일이면 어느 쪽인지 알게 됩니다.
Mode 02 ~30% 전체 사례 중
아키텍처 부채
이제는 아무도 하지 않는 활용 사례를 위해 짠 설정이, 층층이 쌓인 채 다시 쓰이지 않습니다. 성능은 떨어지는데 이유를 아무도 모릅니다.
Mode 03 ~20% 전체 사례 중
SI 포획
문제를 만든 쪽이 그 상태를 보고하는 쪽이기도 합니다. RAG 상태는 프로젝트가 아니라 SI의 매출을 비춥니다.
Mode 04 ~10% 전체 사례 중
범위 표류
초기 요구사항이 여전히 열려 있고, 누구도 재협상하지 않았으며, SoW는 다섯 번 수정됐습니다.
이 중 어느 것에도 해당하지 않는다면, 병목은 아키텍처가 아닐 가능성이 큽니다. 계약서에 서명하기 전, 상담 자리에서 솔직하게 말씀드립니다.
받게 되는 것
서면 산출물 네 가지. 모두 고객의 것입니다.
이 진단이 남기는 문서입니다. 계속 보관하기 위해 리테이너를 유지할 필요는 없습니다. 설계상 어떤 종속도 만들지 않습니다.
- D1
독립적인 기술 검토
아키텍처, 자동화, 데이터 모델, 보안 태세, 연동 패턴. RAG가 가리키는 곳이 아니라 실제로 무너지는 지점.
- D2
가격이 매겨진 리스크 레지스터
발견마다 심각도를 점수화하고, 개선 비용 범위와 그것을 가능케 한 결정의 책임자 이름을 답니다.
- D3
정상화 로드맵
90일에 걸친 개선 시퀀스. 영향과 정치적 비용으로 순위를 매깁니다. 해당될 때는 ‘계속’ 또는 ‘중단’ 옵션도.
- D4
스폰서용 노트
다음 분기가 아니라 이번 주에 결정해야 하는 사람을 위해 쓴 15~25페이지.
진행 일정
단계마다 바로 내놓을 수 있는 산출물이 있습니다.
일정은 고정입니다. 발견 단계에서 더 긴 작업이 필요하다고 판단되면, SoW는 1주차에 수정합니다. 막판에 갑자기가 아니라요.
- 1~2일차 접근
NDA 체결. 코드, 설정, 거버넌스 문서, 핵심 인터뷰 범위 설정.
→ 착수 노트 - 3~6일차 조사
독립적인 기술 검토. SI 배석 없이. 같은 NDA 아래 엔지니어 인터뷰.
→ 리스크 레지스터와 개선 후보 - 7~8일차 보고
서면 결과. 스폰서와 그의 CTO 대상 구두 설명.
→ 스폰서용 노트 15~25페이지 - 9일차~ 감리
진단의 독립성을 지키기 위해 따로 범위를 잡는 선택형 아키텍처 책임 역할.
→ 요청 시 SoW 작성
방법론
작업이 이런 형태를 띠는 이유.
독립적
되팔 라이선스도, 먹여 살릴 구축 조직도 없습니다. 그래서 ‘중단하십시오’도 유효한 권고가 됩니다.
아키텍처 우선
프롬프트는 누구나 손볼 수 있습니다. 데이터 접근 모델은 직접 구축해 본 사람만 바로잡을 수 있습니다. 전혀 다른 문제입니다.
발표가 아니라 서면
CTO가 직접 주석을 달고 이사회에 가져갈 수 있는 리포트는 다음 팀 개편에도 살아남습니다. 슬라이드 덱은 그렇지 못합니다.
고객의 평가
“이런 분은 흔치 않습니다. Salesforce 아키텍트이면서 동시에 프로그램 매니저로 움직일 수 있는 분입니다. 까다로운 프로젝트를 실제로 프로덕션에 오르는 딜리버리로 바꿔 놓습니다.”
Pablo Corell Bover · 시니어 Salesforce 컨설턴트, Cognizant
고객 사례 전체 보기 → 적합한 경우 · 아닌 경우
솔직한 적합성 판단.
이 진단이 설계된 대상의 짧은 목록과, 그렇지 않은 대상의 더 짧은 목록입니다.
적합한 경우
- 프로젝트가 스폰서에게 진실을 말하지 않고 있다고 의심합니다.
- PE 딜을 마무리하면서 Salesforce 비중이 큰 인수 대상의 빠른 진단이 필요합니다.
- 직접 내리지 않은 결정이 몇 년치 쌓인 조직을 물려받았습니다.
- 이사회 보고가 잡혀 있어 방어 가능한 진단이 필요합니다.
적합하지 않은 경우
- 마케팅이나 애널리스트를 위한 공개용 검토를 원합니다.
- 감사할 딜리버리 이력이 없는 신규 구축 프로젝트를 운영합니다.
- 기존 SI가 결과를 승인해 주길 바랍니다.
- 정치적 답이 이미 정해져 있고, 그것을 세탁하고 싶습니다.
SI 감사와의 차이
Big Four 프로젝트와 무엇이 다른가.
독립 아키텍트
Big Four 감사
1,700만 원 · 1~2주
8,500만+ · 6~8주
기본은 스폰서 전용
문제를 만든 SI와 결과 공유
범위 설정 전 NDA 체결
계약과 함께 NDA 협상
서면 노트 15~25페이지
슬라이드 60~100페이지
라이선스 재판매와 무관
Salesforce 리셀러 마진에 묶임
2주 안에 의사결정
2개월에 걸친 의사결정
자주 묻는 질문
구매 부서에서 자주 나오는 질문.
여기에 없는 질문이라면 상담 때 물어봐 주십시오. 정확히 답해 드립니다.
Q01 기존 SI가 리포트를 보게 됩니까?
스폰서가 결정할 때만 봅니다. 기본 계약은 스폰서 전용입니다. NDA는 범위 설정 전에 체결합니다. SI는 스폰서가 원하는 날에 결과를 알게 됩니다.
Q02 Salesforce 비중이 큰 인수 대상을 얼마나 빨리 가늠할 수 있습니까?
PE 실사의 경우, 접근에서 서면 노트까지 영업일 기준 10일입니다. 클로징으로 향하는 택시 안에서 다 읽을 만큼 짧고, 딜에 가격으로 반영할 만큼 단단합니다.
Q03 프로그램을 중단하는 게 맞다는 결론이 나오면 어떻게 합니까?
그렇다면 노트가 그렇게 권고합니다. 예산 재배치 옵션도 함께요. 세 건 중 한 건쯤이 여기서 끝납니다. 전하기에는 가장 값비싼 답이지만, 스폰서가 받기에는 대개 가장 값싼 답입니다.
Q04 엔지니어와 이야기합니까, 스폰서하고만 합니까?
둘 다입니다. 노트의 수신자는 스폰서이고, 진실의 원천은 엔지니어입니다. SI는 대개 그 어느 쪽도 아닙니다.
Q05 개선 단계까지 함께 남을 수 있습니까?
가능합니다. 별도 계약으로요. 이 진단은 구조상 독립적입니다. 진단을 깨끗하게 두기 위해, 감리는 선택 사항으로 따로 청구합니다.
Q06 계약 분쟁에서 증거로 쓸 수 있습니까?
노트는 스폰서의 사용을 위해 NDA 아래 작성됩니다. 두 건의 계약 재협상에서 인용됐고, 그대로 버텼습니다. 법률 의견은 아니며 그것을 대신하지도 않습니다.
Q07 어디에 근거지를 두고 있습니까?
파리와 서울입니다. 작업은 원격으로 진행합니다. EMEA 팀의 경우 1주차에 하루 현장 방문이 가능합니다.
Q08 어떤 언어로 일합니까?
영어와 프랑스어로 문서를 작성하고 말합니다. 한국어로는 일상 대화가 가능합니다.
떠나기 전에
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